產品系列分為

自帶美肌族：拾光肌膠原粉、拾光肌膠原果凍、彈玻煥膠原飲、凝容水水肌膜衣錠、一錠白C透亮複方膜衣錠、活力C晶亮粉；

防護＋分族：無魚倫比魚油膠囊、金滴舒吸蜂膠、洛蔓蒂克膠囊、眸明奇妙複方膠囊、莓日暢活益菌；

活力上班族：無魚倫比魚油膠囊、活力C晶亮粉、一錠活力B人複方膜衣錠、好好干活複方膠囊

順暢窈窕族：一帆蜂順果凍、梅細暢順果凍、檸柚輕活力飲

每支產品著重的保養重點不同，建議可以先參考產品頁挑選，或者洽詢知凡客服人員喔！

除了魚油以及膠原蛋白系列為葷食，其餘素食者皆可食用。

全素：金滴舒吸蜂膠、梅細順暢果凍、洛蔓蒂克膠囊、活力C晶亮粉、一錠活力B人複方膜衣錠、好好干活複方膠囊

五辛素：一帆蜂順果凍

蛋奶素：檸柚輕活力飲、眸明奇妙複方膠囊、莓日暢活益菌

建議媽咪購買前可先與您的婦產科醫師進行專業諮詢喔。

有的。保存期限是指在尚未開封的狀態最佳的食用期限。所有知凡研物商品的保存期限，皆因商品的不同而有所差異。保存期限皆可於商品外包裝上查看。

商品應避免放置於高溫或濕度高的地方，請存放於陰涼處並避免日光直射。

知凡的保健食品屬於食品類，不管什麼時候食用都可以。部分保健產品配合用膳後食用效果更佳，詳情參考下方建議。

重要的是，保持每日固定食用的習慣及健康規律的生活，效果會更加顯著唷～

知凡研物提供信用卡刷卡、線上帳戶轉帳，線上付款完成後，訂單會呈現『已確認付款』狀態，會在完成付款後1-3工作天內完成出貨作業喔！

目前有宅配方式及超商取貨，皆於線上付款後出貨。

1. 電子發票

因應發票電子無紙化，於知凡研物官網消費後不另行寄送紙本發票，以電子發票取代，會於訂單狀態顯示『已出貨』後寄至您訂購時所留下的電子信箱。

2. 公司用統編發票

依統一發票使用辦法規定：公司戶發票一經開立，無法更改為個人發票。請務必確認輸入之公司統編是否正確，一經開立不得要求更改。

3. 載具歸戶

請輸入手機載具代碼。務必確認選用之電子發票載具代碼是否正確，一經開立不得要求更改。

您所訂購的商品將會於完成付款後1-3個工作天內出貨，出貨後配送時間約 2~3 個工作天內配達(不含離島地區)。

為系統統一作業且為符合配貨時效，僅提供退貨無換貨服務。

Chivan Care知凡研物 提供 7 日鑑賞期之權益 #鑑賞期非試用期

鑑賞期7日計算定義如下：包裹於簽收當日起算為第1 天，包含例假日。以下注意事項：

(1)為保障雙方權益，出貨時已全程錄影，也請您開箱拆封全程錄影，如有發生「數量短少」，皆以「完整錄影檔」為依據。影片需清楚拍攝【未開箱狀態】、【開箱過程】、【商品數量】等，商品若有疑慮，請您於收貨當天起(含)，三天內提供完整錄影檔，若無開箱影片恕不受理。

(2)若於鑑賞期內需取消訂單時，請務必保持產品完整性，包含產品包裝的透明封膜需未拆封、外盒未毀損、贈品、隨貨附件、發票皆需完整保留。 因食品安全與衛生考量，拆封後則無法享有7日鑑賞之權益，還請特別留意。

(3)當因部分商品退貨，導致訂單金額未達行銷活動之標準，您保留的商品將會以單品當時活動價計算。（例如：多件單品組合而成的組合優惠，將視同放棄優惠資格）

(4)當因部分商品退貨，亦視同放棄滿額活動，贈品須於退貨時一併寄回（若贈品已拆封使用，將視同購買）。

(5)因公司內部作業流程需要，在收回商品確認全新後，退款作業需10~20工作日。

(6)國際訂單【不提供退換貨服務】務必於選購時確認好訂單內容。

(7)若於運送過程中，產生外盒些微擠壓變形，而未影響內容物商品，恕不在退換貨標準範圍內。感謝您體恤物流夥伴的辛勞。

(8)產品盒中的內襯，是為了避免商品運送過程發生碰撞而設計；若內襯出現凹損、裂痕，為運送過程中的碰撞導致，內容物品質不受影響，請安心食用。

為了簡化購物流程，您不需註冊會員即可進行購物，讓您享受簡單又快速的購物樂趣。

修改訂單：系統統一作業且為符合配貨時效，請您於結帳前務必確認訂單內容，成立訂單後恕無法提供您修改訂單服務。

取消訂單：如您的訂單狀況同時為《未付款》及《未出貨》情形，則可自行取消訂單；如有《已付款》或《已出貨》情形，則恕無法取消訂單。

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